التسليم والعودة

العمارة الداخلية durdenizdesign
1 - يجب تسليم المنتج أو المنتجات الخاضعة للعقد إلى المشتري أو الشخص / المنظمة على العنوان المحدد خلال الفترة المحددة في المعلومات الأولية ، اعتمادًا على مسافة إقامة المشتري لكل منتج ، بشرط أن يتم ذلك لا تتجاوز فترة الثلاثين يومًا القانونية. يمكن تمديد هذه الفترة لمدة أقصاها 10 أيام ، بشرط أن يتم إخطار المشتري مسبقًا.

2 - إذا كان سيتم تسليم المنتج الخاضع للعقد إلى شخص / منظمة أخرى غير المشتري ، فلا يمكن تحميل البائع المسؤولية إذا لم يقبل الشخص / المنظمة التي سيتم تسليمها التسليم.

3 - البائع مسؤول عن تسليم المنتج المتعاقد عليه بشكل سليم وكامل ووفقًا للمؤهلات المحددة في الطلب.

4 - لتسليم المنتج الخاضع للعقد ، يجب دفع ثمن هذا العقد في شكل الدفع المفضل من قبل المشتري. إذا لم يتم دفع سعر المنتج أو إلغاؤه في السجلات المصرفية لأي سبب من الأسباب ، فيُعتبر البائع مُعفى من التزامه بتسليم المنتج.

5 - بموجب هذا العقد ، يغطي البائع تكلفة شحن الطلبات المقدمة من الخارج ، خارج تركيا وتركيا. تعود جميع الرسوم الجمركية والتكاليف المطبقة من قبل الدول أثناء تسليم المنتجات إلى المشتري.

6- إذا لم يتمكن البائع من تسليم المنتج الخاضع للعقد في الوقت المناسب بسبب قوة قاهرة أو ظروف غير عادية مثل الظروف الجوية التي تمنع النقل أو توقف النقل ، فإن البائع ملزم بإخطار المشتري. في هذه الحالة ، يجوز للمشتري استخدام أحد الحقوق لإلغاء الطلب ، واستبدال المنتج الخاضع للعقد بسابقته ، إن وجدت ، و / أو تأجيل وقت التسليم حتى إزالة العقبة. في حالة إلغاء المشتري للطلب ، يتم دفع المبلغ المدفوع له نقدًا وكاملًا في غضون 10 أيام.

7 - بعد تسليم المنتج ، إذا فشل البنك أو المؤسسة المالية ذات الصلة في دفع سعر المنتج للبائع بسبب الاستخدام غير العادل أو غير القانوني لبطاقة ائتمان المشتري من قبل أشخاص غير مصرح لهم ، وهو ليس بسبب خطأ المشتري ، في غضون 3 أيام ، بشرط أن يكون المشتري قد قام بتسليم المنتج إلى البائع أو يجب إرساله. في هذه الحالة ، تعود تكاليف الشحن إلى المشتري.

8- نطاق ضمان إرجاع هذا المنتج هو  orders / المنتجات التي اشتراها العميل ، ولا يتم إتلاف العبوات والصناديق ، ولا تتم إزالة الملصقات الموجودة على المنتج ، وتكون الملصقات الموجودة على المنتج مقروءة لا يمكن تسليم عبوة المنتج إلينا ، ولا توجد فاتورة ، أو إرجاع المنتج أو شرط الضمان غير صالح.

9- للمشتري الحق في الانسحاب خلال (14) يومًا من تسليم المنتج الخاضع للعقد لنفسه أو للشخص / المنظمة على العنوان المشار إليه. من أجل ممارسة حق الانسحاب ، يجب إخطار البائع عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف خلال هذه الفترة ويجب عدم استخدام المنتج وفقًا لأحكام المادة ذات الصلة. في حالة ممارسة هذا الحق ، يكون من الضروري إعادة الفاتورة الأصلية مع نسخة من تقرير تسليم البضائع الذي يوضح أن المنتج الذي تم تسليمه إلى الشخص الثالث أو المشتري قد تم إرساله إلى البائع. يتم إرجاع سعر المنتج إلى المشتري في غضون 10 أيام بعد استلام هذه المستندات. إذا لم يتم إرسال الفاتورة الأصلية ، فلا يمكن إرجاع ضريبة القيمة المضافة والالتزامات القانونية الأخرى ، إن وجدت. يتحمل البائع تكلفة شحن المنتج المرتجع بسبب حق السحب.

10- لا يمكن استخدام حق السحب للمنتجات التي لا يمكن إرجاعها بسبب طبيعتها أو المنتجات التي تستخدم لمرة واحدة أو المنتجات التي تتدهور بسرعة أو التي مضى تاريخ انتهاء صلاحيتها. يخضع استخدام أي حق في الانسحاب لشرط عدم فتح عبوة المنتج وسليمة وعدم استخدام المنتج.

11- بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكن للمستهلك استخدام حق السحب للبضائع المنتجة بقياسات خاصة وتقنيات إنتاج خاصة وفقًا لطلبات وطلبات المستهلك الخاصة ، أو التي تم تخصيصها بإجراء تغييرات أو إضافات.

12- في حالة السداد ببطاقة ائتمان أو بطاقة دفع مماثلة ، يجوز للمستهلك أن يطلب إلغاء معاملة الدفع على أساس أن البطاقة تم استخدامها ضد موافقته وبصورة غير قانونية. في هذه الحالة ، تعيد جهة إصدار البطاقة مبلغ السداد إلى المستهلك في غضون 10 أيام من إشعار الاعتراض.