top of page

اتفاقية البيع عن بعد

تم إعداد هذا العقد وفقًا للائحة إجراءات التنفيذ ومبادئ العقود عن بعد المنشورة في الجريدة الرسمية بتاريخ 13.06.2003 ورقمها 25137 ، وفقًا للالتزام بإبرام عقد للمبيعات التي تتم عبر الإنترنت ، و المقالات على النحو التالي.

المادة 1 - الموضوع
يغطي موضوع هذا العقد حقوق والتزامات الأطراف وفقًا لأحكام قانون حماية المستهلكين رقم 4077 - اللائحة التنفيذية بشأن مبادئ وإجراءات تنفيذ العقود عن بعد ، فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتج المباع من البائع إلى المشتري ، الذي تم تحديد مؤهلاته وسعر مبيعاته أدناه.

المادة 2.1 - معلومات البائع
durdenizdesign
العنوان: Bahçeşehir 2. Kısım Mah. Ada Sokak 07-02 D11 Blok No: 31 Basaksehir / Istanbul
هاتف: (0533) 764 99 10
البريد: durdenizdesign@gmail.com

 

المادة 2.2 - معلومات المشتري
الشخص الذي قدم طلبًا على موقع التسوق www.durudenizdesign.com كعميل.
يتم أخذ العنوان ومعلومات الاتصال المستخدمة عند الطلب كأساس.

المادة 3 - معلومات المنتج التعاقدي
يتكون من النوع والكمية والعلامة التجارية / الموديل واللون والكمية وسعر البيع وطريقة الدفع والمعلومات الضريبية والرسوم الجمركية والمعلومات في وقت إنهاء الطلب.

المادة 4 - أحكام عامة
4.1 - يصرح المشتري أنه قد قرأ جميع المعلومات الأولية المتعلقة بالخصائص الأساسية وسعر البيع وطريقة الدفع وتسليم المنتج أو المنتجات التي هي موضوع العقد المحدد في المادة 3 وأنه قد قدم التأكيد اللازم في البيئة الإلكترونية.

4.2 - يجب تسليم المنتج أو المنتجات الخاضعة للعقد إلى المشتري أو الشخص / المنظمة على العنوان المحدد خلال الفترة المحددة في المعلومات الأولية ، اعتمادًا على مسافة إقامة المشتري لكل منتج ، بشرط أن يتم ذلك لا تتجاوز فترة الثلاثين يومًا القانونية. يمكن تمديد هذه الفترة لمدة أقصاها 10 أيام ، بشرط أن يتم إخطار المشتري مسبقًا.

4.3 - إذا كان سيتم تسليم المنتج الخاضع للعقد إلى شخص / منظمة أخرى غير المشتري ، فلا يمكن تحميل البائع المسؤولية إذا لم يقبل الشخص / المنظمة التي سيتم تسليمها التسليم.

4.4 - البائع مسؤول عن تسليم المنتج المتعاقد عليه بشكل سليم وكامل ووفقًا للمؤهلات المحددة في الطلب.

4.5 - لتسليم المنتج الخاضع للعقد ، يجب دفع سعر هذا العقد في شكل الدفع المفضل من قبل المشتري. إذا لم يتم دفع سعر المنتج أو إلغاؤه في السجلات المصرفية لأي سبب من الأسباب ، فيُعتبر البائع مُعفى من التزامه بتسليم المنتج.

4.6 - مع هذا العقد ، يغطي البائع تكلفة الشحن للطلبات المقدمة من الخارج ، خارج تركيا وتركيا. تعود جميع الرسوم الجمركية والتكاليف المطبقة من قبل الدول أثناء تسليم المنتجات إلى المشتري.

4.7- إذا لم يتمكن البائع من تسليم المنتج الخاضع للعقد في الوقت المناسب بسبب قوة قاهرة أو ظروف غير عادية مثل الظروف الجوية التي تمنع النقل أو توقف النقل ، فإن البائع ملزم بإخطار المشتري. في هذه الحالة ، يجوز للمشتري استخدام أحد الحقوق لإلغاء الطلب ، واستبدال المنتج الخاضع للعقد بسابقته ، إن وجدت ، و / أو تأجيل وقت التسليم حتى إزالة العقبة. في حالة إلغاء المشتري للطلب ، يتم دفع المبلغ المدفوع له نقدًا وكاملًا في غضون 10 أيام.

4.8 - في حالة فشل البنك أو المؤسسة المالية ذات الصلة في دفع سعر المنتج للبائع بسبب الاستخدام غير العادل أو غير القانوني لبطاقة ائتمان المشتري بعد تسليم المنتج من قبل أشخاص غير مصرح لهم ، وليس بسبب خطأ المشتري ، بشرط أن قام المشتري بتسليم المنتج إلى البائع في غضون 3 أيام. أو يجب إرساله. في هذه الحالة ، تعود تكاليف الشحن إلى المشتري.

4.9 - نطاق ضمان إرجاع المنتج هذا هو  orders / المنتجات التي اشتراها العميل ، ولم يتم إتلاف العبوات وصناديق المنتجات ، ولا تتم إزالة الملصقات ، كما يتم إزالة الملصقات الموجودة على المنتج مقروءًا ، لا يمكن تسليم عبوة المنتج إلينا ، ولا توجد فاتورة ، أو إرجاع المنتج أو شرط الضمان باطل.

4.10- سيكون هذا العقد ساري المفعول عن طريق تقديم طلب عبر الإنترنت من قبل المشتري.

المادة 5 - حق الانسحاب
يحق للمشتري الانسحاب في غضون (14) يومًا من تسليم المنتج الخاضع للعقد إلى نفسه أو إلى الشخص / المنظمة على العنوان المشار إليه. من أجل ممارسة حق الانسحاب ، يجب إخطار البائع عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف خلال هذه الفترة ويجب عدم استخدام المنتج وفقًا لأحكام المادة ذات الصلة. في حالة ممارسة هذا الحق ، يكون من الضروري إعادة الفاتورة الأصلية مع نسخة من تقرير تسليم البضائع الذي يوضح أن المنتج الذي تم تسليمه إلى الشخص الثالث أو المشتري قد تم إرساله إلى البائع. يتم إرجاع سعر المنتج إلى المشتري في غضون 10 أيام بعد استلام هذه المستندات. إذا لم يتم إرسال الفاتورة الأصلية ، فلا يمكن إرجاع ضريبة القيمة المضافة والالتزامات القانونية الأخرى ، إن وجدت. يتحمل البائع تكلفة شحن المنتج المرتجع بسبب حق السحب.

لا يمكن استخدام حق السحب للمنتجات التي لا يمكن إرجاعها بسبب طبيعتها أو المنتجات التي يمكن التخلص منها أو المنتجات التي تتدهور بسرعة أو التي انتهى تاريخ انتهاء صلاحيتها. يخضع استخدام أي حق في الانسحاب لشرط عدم فتح عبوة المنتج وسليمة وعدم استخدام المنتج.

بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكن للمستهلك استخدام حق السحب للبضائع المنتجة بقياسات خاصة وتقنيات إنتاج خاصة وفقًا لطلبات وطلبات المستهلك الخاصة ، أو التي تم تخصيصها من خلال إجراء تغييرات أو إضافات.

إذا تم الدفع ببطاقة ائتمان أو بطاقة دفع مماثلة ، فيجوز للمستهلك أن يطلب إلغاء معاملة الدفع على أساس أن البطاقة قد تم استخدامها ضد إرادته وبصورة غير قانونية. في هذه الحالة ، تعيد جهة إصدار البطاقة مبلغ السداد إلى المستهلك في غضون 10 أيام من إشعار الاعتراض.

في إطار تنفيذ هذا العقد ، يتم تفويض لجان تحكيم المستهلك ومحاكم المستهلك في محل إقامة البائع حتى القيمة المعلنة من قبل وزارة الصناعة والتجارة.

في حالة إبرام الأمر ، يعتبر المشتري قد وافق على جميع شروط هذا العقد.

bottom of page